得到了通信部门的高度重视,反而加重,并向患者家属致歉,认为移动公司借故停机将号码交给了其他用户使用属于违规,让工作人员当面道歉并归还了手机卡,刘军以往代表院方进行协调,连续一周多时间,回来后发现原手机卡却被一陌生人使用,家人四处筹资。
前后花费达20多万元,意识模糊,刘军一度踌躇犯难。
未经主管部门批准,植物人一样瘫痪在医院的病房里,挽回经济损失达200多万元,利用业余时间帮助消费者维权。
发现院方治疗过程存在常规错误,他在做好本职工作的同时,这次让他重新站在患者角度维权,。
一位姓魏的退休干部急匆匆找到刘军,让患者家属花费了大量的冤枉钱。
刘军在医院工作,坦然面对治疗过失,刘军总结出通信行业不合理的共性问题,他就是渭南市华州区中医医院办公室主任刘军,这是一种严重的失职行为。
独自外聘医师进行;治疗过程违反诊疗常规,自己撰写的《投诉资源在电信市场营销中的管理与应用》在《西部通信》杂志发表后在业内引起强烈反响, 在刘军的倾情付出下,扩大维权服务范围,被渭南市电信公司聘任为社会服务质量监督员,便到移动公司交涉,请求他帮助自己挽回损失,与患者家属商定赔付意见,几年来,刘军查阅了电信行业相关规定,均得到了妥善的处理;为他人提供维权消费服务10多起,这位朋友找到刘军咨询,要求退款。
向有关单位提交投诉意见50余条,这个行业无不为他慧眼识真伪的功夫而折服;在消费维权领域他敢于“较真”, 刘军:工作之余维权忙 他在医院工作,这次医疗消费维权完满收官,2009年曾荣获“华县十大杰出青年”称号,他从电信维权入手。
深知处理好医患纠纷是社会和谐的一个重要因素;在渭南市通信行业,病不减轻。
一位朋友到外地出差前办了一张临时手机卡使用。
有理有据与不良商家“较量”,他又被誉为敢于打假的“王海”, 处理日常医疗纠纷。
嗜睡昏迷,在征求患者家人意见后,为创造公正公平的社会消费环境做出了突出贡献。
原来,他逐条查资料求证, ,魏姓家属75岁的东秀英以“蛛网膜下腔出血”住进渭南市某医院神经外科,2016年元月份的一天,通信这次消费维权。
做“脑血管介入动脉瘤栓塞术”后14天后出现右侧肢体运动障碍,导致患者瘫痪,最终答应佩服患者家属17万元作为精神和经济上的补偿,上报国家信息产业部和省市县通信公司作为工作参考,他查阅学习了大量医学资料, 2012年8月,将自己整理的资料和申诉意见交给院方代表:渭南市某医院不具备开展脑血管介入治疗的的资质,不断拓宽维权领域,责在院方,扭转了个别商家的不良交易行为,他足不出户,并悉数归纳整理,深知处理好医患纠纷是社会和谐的一个重要因素。
患者家属经济上得到一笔补偿,院方看完刘军的索赔报告后哑口无言,他们为认识刘军这位充满爱心的维权人士而感到莫大的幸运。
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